Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les réservations de prestations de soins et à l’achat de bons cadeaux effectués sur le site perledumondebienetre.com. Le client reconnaît en avoir pris connaissance et les avoir acceptées sans réserve avant toute transaction.
Le site perledumondebienetre.com propose des prestations de massages bien-être et des soins holistiques, ainsi que la vente de bons cadeaux dématérialisés. Les soins prodigués n’ont aucune visée médicale ou thérapeutique et ne s’apparentent à aucune pratique de masso-kinésithérapie.
Les réservations s’effectuent en ligne via le module Amelia. Toute réservation est considérée comme ferme après réception de l’e-mail de confirmation automatique. Le client s’engage à fournir des informations de contact exactes.
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA). L’établissement se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation. Le paiement s’effectue :
Soit par paiement intégral en ligne (Stripe / PayPal).
Soit sur place le jour du soin (selon les options activées). Les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage SSL.
Pour le respect de l’organisation du cabinet et des autres clients :
Annulation plus de 24h avant : Le report du rendez-vous est possible sans frais.
Annulation moins de 24h avant ou non-présentation : L’acompte versé ou l’intégralité de la prestation pourra être retenu à titre de dédommagement.
Les bons cadeaux ont une durée de validité variable à compter de la date d’achat. Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces. En cas de non-utilisation durant la période de validité, le bon est définitivement perdu.
Le client est tenu d’informer la praticienne de toute condition particulière (grossesse, allergies, problèmes circulatoires, interventions chirurgicales récentes). Certaines prestations peuvent être déconseillées. Perle du Monde Bien-être ne pourra être tenu responsable en cas d’omission d’information de la part du client.
Les présentes CGV sont soumises au droit Français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents de Paris.
