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Introduction 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Perle du Monde Bien-être. Cette politique vous informe de la manière dont nous collectons et traitons vos données conformément aux standards internationaux de protection de la vie privée.

Article 1 : Responsable du Traitement

Le responsable de la collecte des données est Mme Betty Gontier, fondatrice de Perle du Monde Bien-être, joignable à l’adresse email : contact@perledumondebienetre.com.

Article 2 : Données collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires (Amelia et Contact) :

  • Identité : Nom, prénom.

  • Contact : Numéro de téléphone, adresse email.

  • Transaction : Informations liées au mode de paiement (gérées de manière sécurisée par Stripe/PayPal, nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire).

  • Navigation : Adresse IP via les cookies techniques.

Article 3 : Finalité de la collecte

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

  1. Gestion et confirmation de vos rendez-vous (Module Amelia).

  2. Envoi de rappels automatiques pour éviter les oublis.

  3. Traitement des paiements et facturation.

  4. Réponse aux demandes de contact.

Article 4 : Sécurité et Stockage

Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Hostinger (localisation : Europe/International) et bénéficient de sauvegardes quotidiennes. L’accès à votre compte administrateur est strictement restreint. Nous utilisons le protocole HTTPS (SSL) pour garantir que vos informations sont cryptées entre votre navigateur et notre serveur.

Article 5 : Partage des données

Perle du Monde Bien-être s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données à des tiers. Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Amelia : Pour la gestion de l’agenda.

  • Stripe/PayPal : Pour la sécurisation des paiements.

  • Hostinger : Pour l’hébergement du site.

Article 6 : Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un email à contact@perledumondebienetre.com.

Article 7 : Cookies

Le site utilise des cookies essentiels pour la réservation en ligne. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait empêcher le bon fonctionnement du module de prise de rendez-vous.